
Wontalk 万易营销通
助您主动出击,有效才是硬道理!营销通使用简便,采用最先进的网页交谈技术,网站访客不需要下载安装任何软件,在浏览器的窗口就可以进行实时交谈。营销通将为企业发掘更多的潜在客户,捕捉转瞬即逝的商机,降低运行成本,提高工作效率,获得用户的咨询与反馈信息,提升客户满意度,是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具!
产品特色
产品功能
应用方案
产品版本
增加营销渠道
改变传统电话、邮件、QQ等客户营销方式,为企业打造主动式营销方式。
增加销售机会
通过在线为顾客分析和解决复杂的问题来增强顾客的忠诚度进一步提高销售机会和销售量。
降低运营成本
每个在线客服人员可通过无限的增加即时的在线服务人数,降低了传统客户服务中通过电话交流所产生的成本。
巩固客户关系
通过与网民在线人性化的交互作用并且以顾客的地址来判断,您可以发现您的回头客逐渐增多。
无缝沟通
不用安装任何软件或插件,客户只需轻轻一点,就能够与客服人员进行即时交流,提高成交概率。
数据分析
提供了访客来访时间和地理位置的统计信息,企业可以根据这些数据调整销售人力安排,销售区域策略等。
快捷回复
将常用的对话内容和网站地址进行分类整理,轻松的对不同的访客快速应答,体现专业,节省效率。
精准营销
客服人员可以从系统中清楚的知道客户正在访问什么,感兴趣的是什么,并做好充足的准备。
协同工作
各个客服人员之间可以互相对话,协同工作,提高工作效率。
领先技术
基于先进的.Net平台,高度优化的软件内核、分布式服务器架构、稳定成熟的代码,让您使用高枕无忧。