B2C的模式只有2种，一种是企业自己建立网站向终端消费者直销，如PPG；另外一种就是在门户网站的商城里建网店。这2种模式当然是主要模式，但是有门槛问题，包括技术的门槛。

        一年前，温州的一家打火机生产企业感慨，说温州许多打火机生产企业因为欧洲的反倾销而不得不转为内销。他们面临的紧迫任务是在全国各个城市设立代销点。他们派人游说甚至愿意铺货代销，收效甚微。一个偶然的机会，他们受到启发，策划在网上帮助建立一批代理店，上架他们的产品，有没有销售不在乎，关键是给人一个品牌印象，从而达到广告的效应。当时我觉得很难，但是现在真的可以这样做到了。这件事情启发是，B2C的模式是否可以多样化呢？

        现在，网络上各种B2C的模式层出不穷，并且门槛都很低，低到企业不懂技术也一样进入，一样电子商务。比如，当当网是买断企业部分产品在网上销售，进宝网是搭建平台帮助企业多渠道销售，淘宝网的三创是外包企业的网络销售，更多的淘宝网的皇冠店铺目前是实行和企业一对一的合作，或者是在过去的外贸企业OEM定点生产。甚至还有许多企业，将自己的产品进入网店、博客、社区、帖子，即时通讯工具、聊天室等，寻求最简单的电子商务通道。

        C2C的繁荣，是因为C2C的准入门槛低，导致大学生可以和老奶奶一起开店的局面。B2C的繁荣，也需要准入门槛低。这是一个总的趋势。我们不要把B2C限制在两三个模式上，而要有多种模式让企业选择。中央空调、挂式空调、电热器、暖气、壁炉、火墙、火炕……，只要御寒，就可以过冬。我们需要创造多种方式帮助企业电子商务。

        危机下中小企业如何安然度过？众多政府人员、专家学者及成功企业纷纷建议穿起电子商务这件小棉袄。目前，中小企业遇到怎样的危机以及机遇？电子商务服务商怎样才能在危机中抓住机遇提供中小企业需要的服务？